Temporaneo soggiorno in Italia per motivi diversi da lavoro
I cittadini che hanno diritto alle prestazioni in natura per malattia secondo
la legislazione di uno Stato dell’Unione Europea e dello Spazio Economico
Europeo (e della Svizzera, a partire dal 1° giugno 2002), nel caso in cui,
durante un soggiorno temporaneo in Italia, hanno necessità di far
ricorso a cure sanitarie urgenti (o impreviste), possono ottenere le
prestazioni in forma diretta
presso le strutture pubbliche e private convenzionate del Servizio sanitario
nazionale costituito da una rete di Unità Sanitarie locali (USL) ed
ospedali dislocati su tutto il territorio.
Per prestazioni in forma diretta si intendono le cure sanitarie fornite a titolo gratuito, salvo il pagamento di un ticket moderateur che resta a carico dell’assistito.
Per questo scopo, il Ministero della Sanità (ora Ministero della Salute) ha istituito uno speciale carnet che viene rilasciato dalla USL (che in alcune regioni ha assunto il logo “ASL”, AUSL, ecc. ma è la stessa cosa) a tutti coloro che presentano un attestato comunitario (il più frequente è il formulario E 111).
Questo carnet (chiamato "libretto-modulario" e valido su tutto il territorio italiano) riporta le istruzioni per ottenere le prestazioni sanitarie negli ambulatori e negli ospedali del Servizio sanitario nazionale italiano a gestione diretta oppure in quelle private accreditate.
Principali informazioni utili per il turista.
1. Dove ottenere informazioni : presso le USL. Per conoscere l’indirizzo degli Uffici della USL consultare l’elenco telefonico, rivolgersi ad una farmacia oppure ad un vigile urbano.
Si può chiedere aiuto telefonando al numero 112 oppure al 113 per
domandare informazioni particolari, ad esempio, per conoscere l’indirizzo
del più vicino ospedale. Nelle grandi città, si possono
consultare le pagine locali del Televideo.
2. Dottori, Dentisti e Prescrizioni
: i dottori sono costituiti da medici di medicina generale e da pediatri
convenzionati
i quali, dietro presentazione del carnet effettuano le visite in forma
diretta.
Dal lunedì al venerdì le visite dei medici generici e pediatri
convenzionati non comportano il pagamento dell’onorario da parte
dell’assicurato e sono esenti da ticket. L'orario di apertura degli
ambulatori sono fissati da ciascun medico.
Il sabato, la domenica e nelle ore notturne (dalle 20 alle 8 del mattino) di
tutti i giorni, per le urgenze è in funzione su tutto il territorio
nazionale il Servizio di Guardia medica notturna
. Per chiedere soccorso è necessario conos
cere il numero di telefono per questo servizio.
Nei periodi estivi, in località delle regioni con alto flusso turistico,
viene istituita la “Guardia medica turistica
” che per ragioni organizzative impone il pagamento della visita (€.
15,49) o altra tariffa
leggermente superiore fissata dalla Regione) per tutti i villeggianti. In tal
caso la predetta somma anticipata dall’assicurato (ed il costo di
eventuali altre prestazioni), è integralmente rimborsabile presentando
le ricevute del pagamento alla propria
assicurazione la quale provvederà a chiedere, all’Italia, la
tariffazione delle prestazioni con il formulario CEE E 126.
Per le visite dei medici dentisti (e degli altri specialisti) negli ambulatori
e le altre prestazioni specialistiche, occorre pagare un ticket di
partecipazione alla spesa che resta a carico dell’assistito.
3.
Medicine prescritte dal medico convenzionato
: se viene utilizzando uno dei moduli del carnet, sono fornite gratuitamente
dalle farmacie quelle che appartengono alla categoria “salvavita”;
per le altre medicine deve essere pagato un ticket di partecipazione alla
spesa; per altre ancora sono a totale carico dell’assicurato. La misura
del ticket può variare da una regione all’altra.
4. Cure ospedaliere
: i ricoveri in ospedale sono esenti da ticket. Tuttavia, se si desidera un
maggior conforto alberghiero, con il pagamento di un ticket giornaliero o sul
costo della degenza, si può ottenere una camera riservata. Il ricovero
negli Ospedali pubblici (e privati accreditati ) può avvenire, sia
direttamente tramite il “pronto soccorso” consegnando direttamente il
formulario E 111 o E 112, sia sulla base della prescrizione del medico
convenzionato (utilizzando un modulo contenuto nel “carnet”).
5. Per i casi gravi ed imprevisti, in tutte le Regioni, è in funzione il
“Servizio di emergenza sanitaria
” chiamando il numero telefonico 118.
In alcune Regioni, per le prestazioni di pronto soccorso, è previsto il
pagamento di un ticket.
Qualora, per una qualsiasi ragione, non sia stato possibile utilizzare il
modello E 111; al rientro in patria si può chiedere alla propria
Assicurazione il rimborso delle spese sanitarie pagate in proprio. Questa
possibilità è concessa da una speciale norma comunitaria la quale
prevede, solo per i casi urgenti
, il diritto al rimborso in base alle tariffe dello Stato membro di soggiorno
temporaneo. E’ necessario, ai fini del rimborso, presentare le ricevute di
pagamento e la documentazione sanitaria.
Per ogni eventuale ulteriore informazione di dettaglio che non è
contenuta nelle avvertenze del libretto-modulario, il turista deve rivolgersi
agli sportelli per il pubblico della USL.
