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L’acquisto o la locazione di un immobile è una fase complessa nella quale entrano in gioco sia le diverse tipologie di contratto esistenti sia i diversi regimi fiscali ai quali sono assoggettati gli stessi contratti.
 
Per quanto riguarda la locazione è possibile fare riferimento alla possibilità prevista dalla legge 431/98 di essere assistiti da organizzazioni sindacali nella stipula dei contratti di locazione. Il riferimento alle diverse organizzazioni presenti sul territorio umbro è possibile trovarlo nelle pagine dedicate degli ambiti territoriali.
 
Spesso nell'affitto o nell’acquisto di un appartamento interviene un soggetto terzo che fa da intermediario tra le due parti contrattuali. Per poter avere la sicurezza che l’agente immobiliare sia un intermediario riconosciuto dalla legge si deve:
a) accertare l'agente sia iscritto al ruolo dei mediatori presso la Camera di Commercio;
b) pretendere che l'incarico di mediazione sia un vero e proprio contratto;
c) verificare che nel contratto di mediazione non sia inserita alcuna delle venti clausole vessatorie previste nella legge 52/96;
d) definire con precisione percentuale e modalità di pagamento della provvigione (che non è dovuta se l'agente non è iscritto al ruolo);
e) definire con precisione i costi di eventuali interventi aggiuntivi (quali misurazioni di superfici, visure catastali, verifiche impianti).
 
L’ammontare delle provvigioni, in Italia, è determinato dall’accordo delle parti. In mancanza, è possibile fare riferimento alle tariffe fissate dalle Camere di Commercio. Generalmente comunque la maggior parte delle agenzie immobiliare chiede una provvigione del 6% sul valore della compravendita da ripartire in egual misura tra compratore e venditore.
L’importante è pagare l’intermediario solo dopo la conclusione dell’affare: prima di allora, l’agenzia non ha diritto ad alcuna commissione.
Nell’atto di vendita bisogna inoltre indicare obbligatoriamente il corrispettivo per l’intermediazione degli agenti immobiliari insieme ai dati identificativi e fiscali degli stessi e le modalità di pagamento concordate.
Infine dal 1º gennaio 2007 i compensi per servizi di intermediazione immobiliare per l’acquisto della prima casa sono detraibili, fino a un massimo di 1.000 euro.
 

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